行動から習慣へ

ごきげんよう。
こんにちは。

心理カウンセラーの萩原あみです。
調子はどうですか?

 

【行動から習慣へ】

 

この言葉を聞いたことがありますか?

 

心が変われば態度が変わる

態度が変われば行動が変わる

行動が変われば習慣が変わる

習慣が変わるば人格が変わる

人格が変われば運命が変わる

運命が変われば人生が変わる

 

先日セミナーに参加しました。

「今日セミナーで聞いた内容をメモに取って、
自分が実行しようと思ったことがあったら
ノートに線を引いて、そこをTo Do Listとして
書き込んでください」
と言われました。

そのTo Do Listに書いたことを実行して
行動を変えるということです。

 

私が行動を変える時に気をつけていることは
自分にとって良いと思われる行動
今まで毎日はやっていない行動
であることです。

今まで一度もやったことがない行動を
実行しようとするのはハードルが高すぎます。

今までやったことはあるけれども
毎日ではないことを意識して毎日実行し、
21日間続けられたら習慣化できます。

その後途切れたとしても
一度習慣化した経験があったら
また復活できる可能性は高いです。

 

今回私はTo Do Listに
約束の時間を守る
人と会うときは最初と最後は笑顔でいる
と書きました。

これらが習慣化できたら
私の人生はより良くなっていくでしょう。

「約束を守る」にしたらハードルが高くなるので
時間限定にしました。

「ずっと笑顔で人と接する」にしたら
ハードルが高くなるので
最初と最後のみであとは自由にしました。

いずれもハードルが高いどころか
達成できないことは分かり切っていたので
「もしかしたら達成できるかもしれない」
という内容にしました。

 

そのセミナーに参加する前から
風邪をひいてぐったりしていました。

翌日は会社だったので
大事を取ってセミナーの途中で帰りました。

 

翌日会社に行きましたが、
咳がゲホゲホ出て
鼻をズーズーかんでいる状態だったので
会う人会う人に笑顔どころか
顔色が悪い状態をお見せすることになりました。

数日後お店の予約をしたのですが、
7分ほど遅刻しました。

全くTo Do Listが実行されていません。

 

風邪が治ってきたので
意識して会う人会う人に
笑顔で接してみました。

相手はどう思ったのか分かりませんが
自分が気分良かったです。

やはり自分の人生を変えるために
続けていこうと思います。

時間も遅れないように
事前に下調べをして
出かけようと思います。

 

少しずつですね。

 

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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ストレングス・ファインダー

ごきげんよう。
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心理カウンセラーの萩原あみです。
調子はどうですか?

 

 

ストレングスファインダー

 

 

久しぶりに会った人が
「ストレングスファインダー」を持っていて、
「この本、私も持ってます!」と興奮し、
しばらくストレングスファインダーの話で
盛り上がりました。

 

 

ストレングスファインダーとは何かというと、
人には34つの資質があり、
診断テストを受けることで、その人が持っている
上位5つの資質を教えてくれるものです。

つまり、
「自分の強みを見つける」
ということです。

確かパソコンで3択問題を時間内に選んでいき、
全部の設問を答えるのに数十分くらいかかったと思います。

選択を迷うと時間切れで
次の質問に変わってしまいます。

 

本にアクセスコードが印字されていて、
1人1コードしか使えませんので、
中古の本を買ってしまうと
そのコードは既に使われているので
自分の診断ができません。

なので、
もしご自身の「ストレングスファインダー」を
診断したい場合は、必ず新品の本を買ってくださいね。

 

 

知り合いに
「あなたのストレングスファインダーは何ですか?」
と聞いたところ、5つの資質のどれも
私と被っていませんでした。

知り合いの5つの資質全て、
「私もその資質が欲しかった!」
と、羨ましいものばかりでした。

カウンセリングに必要な共感力とか、
コミュニケーション力とか、
とにかく今の私に必要なものを
その人は持っていました。

そして、その人の5つの資質を聞いたとき、
「そのまんまその人を現している!」
と笑ってしまうくらいピッタリでした。

ということは、
私の5つの資質も人から見たら
「まんまだね」
と思われるのでしょうね。

 

家に帰って、
改めて自分の5つの資質の内容を
読み込みました。

自分では
「これって自分の強みかな?」
「そんな資質自分に持っているかな?」
といまいちピンときません。

 

自分の性格なんて、
把握しきれていないものなんですね。

 

コチラの動画では
別の機会で自分の強みについて語っています。↓

 

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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偏見

ごきげんよう。
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調子はどうですか?

 

 

偏見

 

 

偏見を持っていると自覚はしていますが、
人と比べたらそんなに強い偏見は持っていないと
子供の頃から思っていました。

 

最近、電話がかかってきました。

「遠隔操作でウィルスチェックを無料でやります」

怪しい。
怪しすぎる。

 

このようにも言っていました。

「以前お問い合わせいただいたお客様に
ご連絡しています」

確かに数年前にお問い合わせしたのは
間違いないです。

 

今のパソコンはそれなりに年月が経っているので
重さも感じるので状態を知りたいのは
山々ですが、それにしても遠隔操作で
自分のパソコンの中身を見られるのは
危険で怖いです。

 

それでなぜ無料なのか、
本当に大丈夫なのか確かめたくて
質問したのですが、
イマイチこちらの意図が伝わりません。

不安とイライラがあったからか、
最初からつっけんどんな声音で
対応していました。

 

そうです。

このウィルスチェックをすると言っている
電話の主は外国人だったのです。

最初に声を聞いたときから
インド系?
フィリピン系?
なんだか胡散臭い
と思っていました。

完全なる偏見です。

 

「外国人が言うことは胡散臭い」
という考えが私の頭の中にあったということに
今回気づきました。

話が通じないこともあるので
より信じられない、怪しいと
思ってしまったフシもありません。

私の態度は最初から最後まで
「舐められてたまるか!」
という思いがあったからか、
超感じ悪かったです。

 

それなのに結局、
遠隔操作でウィルスチェックを
やってもらいました。

やってもらったんかいっ!

 

ネイティブに英語を話すと、
イライラした態度を取られることがあります。

言っていることがメチャクチャで
聞いている側としては
もどかしくてイライラするのでしょうね。

今回電話してきた外国人の方は
私が英語を話すよりも
よっぽど日本語がお上手でしたが、
日本語を母国語としている者同士なら
すんなり通じる話が通じないので、
この時点でモヤモヤしてきました。

 

言葉はフィーリングや単語の寄せ集めで
通じますけれども、
納得したい事柄であれば、
母国語同士でやり取りしたほうが
安心できると思います。

 

多分同じ人だと思うのですが、
2回電話がかかってきて、
2回共ウィルスチェックをしてもらいましたが
不安は取り除けませんでした。

やっぱりしっかりはっきり意思疎通ができないので
モヤモヤイライラもどかしくなってしまうのです。

そしてつっけんどんで冷たい態度や言い方に
なってしまうのです。

「日本人の方をお願いします」
と言えば良かったのかもしれません。

 

2回目の電話のときに
「◯◯というウィルスチェックのソフトを
入れときましょうか?」言われ、
「お金が発生するなら結構です」
とお断りしたので、
もう電話はかかってこないかもしれません。

 

グローバルの時代に
こんなことで偏見を持っていることを
反省しました。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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英語小テスト

ごきげんよう。
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英語小テスト

 

 

仕事関係で英会話の先生がやって来ました。

実は、私と英語は水と油の関係です。

ずーっと英語を聞いていると
イライラしてきます。

他の外国語も聞いているとイライラするのですが、
英語が一番イライラします。

 

そういえば、年末に
「オー!ミスタードーナツ!」
と電車の中で何度も叫んでいた
外国人家族がいましたが、
結局最後までどこの国の人なのか
分かりませんでした。

 

オー!ミスタードーナツ!

 

英会話の先生が、
参加者のみなさんに
英語のレベルを知りたいとのことで
小テストを渡しました。

英訳と和訳を合わせて計10問のテストです。

それを30分でやってくださいとのことです。

 

その時私は同僚とお話ししていて、
分からなかったことが分かった瞬間があり、
ちょっと興奮して大きな声を上げてしまいました。

するとテスト中の方から
「今テスト中なので、静かにしてもらえませんか?」
と注意されました。

面目ないと思い、
英会話の先生から小テストをもらい、
それをコピーして、
どんな問題か眺めていました。

 

分かりそうで、分からない問題ばかりでした。

元々英作文が苦手なので、自信がありません。

和訳もかなり怪しいです。

最後の和訳を見て、ついしかめっ面をしてしまいまいました。

 

This is the camera that 9 wanted.

 

「9 wanted」って何?

カメラの世界では9 wantedという言葉が当たり前なの?

それとも今流行りのアメリカドラマで使われる言葉?

それともスラング?

いやいや、流石に小テストにスラングは使わないだろう。

何てことを一人で悶々と考えていました。

 

その日は英会話の先生は小テストを回収したのみで、
答え合わせをしませんでした。

英会話の授業が終わった後、
「小テストを見ましたが、
多分私が最下位でしょう」
と話しました。

誰かが、
「最後の問題の”9 wanted”が分かりませんでした」
と言ったので、
「そうそう、カメラの機能なのか、
アメリカドラマで流行っている言葉なのか、
ずっと考え込んでしまいました」
と私は即座に反応しました。

すると他の誰かが
「あれは”I wanted”ですよ」
と教えてくれました。

 

何?

「9」ではなくて「I 」?

 

これですべての謎が解けました。

そうです。
その小テストは手書きだったのです。

先生のクセ字だったのです。

 

「う~ん手書きではなく、
パソコンでテストを作ってほしかった・・・」
と思いましたが、
「I wanted」と教えてくれた人が
「文法を理解してたら分かりますよ」
と言っていたので、
「いかにも」と
ぐうの音も出ませんでした。

 

文法を無視して、
「これはカメラの専門用語なのか?」
「アメリカで流行っている言葉なのか?」
「はたまたまさかのスラング?」
と、いつまでも「9 wanted」に
拘ってしまいました。

思い込みとは恐ろしい。

こういうことがあると、
頭がカッチカチだなと思います。

もう少し、
柔軟に物事を考えられるようになりたいです。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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誤解される人

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誤解される人

 

 

子供の頃、私は誤解される人でした。

ただの思い込みかもしれませんが、
自分ではそう思っています。

そして
「誤解された」と思うたび
悲しい気持ちになりました。

 

私が誤解されやすいのは、
話さないからです。

話さなきゃ
相手に伝わらないです。

 

私が担当しているお客さんは
人から明るく元気いいと思われたいようです。

確かに明るく元気いいと思われているかもしれませんが、
声が大きい、うるさいとも思われているようです。

そして、遠慮なくズケズケとものを言うとも
思われているようです。

「明るく元気いい人」と聞いたら
人気者で人が集まってきそうですが、
その人の周りには人が集まってきません。

その人のキャラクターに対して
周りの人はマイナスイメージを
持っているのかもしれません。

 

連日その人に対してクレームや、
その人自身に問題発言があったので
2人で話す機会を設けました。

状況を話し、私はこう思ったということを伝え、
その人の考えやどう思っていたのかを聞いて
食い違いがないか検証していきました。

 

そこで分かったのは、
本人の自覚がなかったことや、
本人が気にしてなくて忘れていた部分がある一方、
誰よりも気づいていたり、
思っていたよりも人に気を遣っていたり、
反省していたり素直な部分も
見受けられました。

「この人は、今までかなり人から
誤解されてきたのだろうな」
と思いました。

 

今回言いづらいことを言葉に気をつけてその人に伝え、
その時どう思っていたのかとか、
こう思っていたのではないかという推測を伝え、
思いの食い違いがないか検証しながら
時間をかけてお話ししました。

それでやっと誤解だったことがわかったので、
大抵の場合自分の話したいことを話し、
相手の話をそんなに真剣に聞かないという
会話のやり取りが一般的だと思います。

それだとその人の場合、
なかなか誤解が解けないだろうなと
容易に想像できます。

その人は今までずっと
誤解されて生きてきたのだなと
思いました。

 

私みたいに言わない人、話さない人だったり、
じっくり話を聞かないと本質に気づけない人だったり、
天邪鬼の人は誤解されやすい人だと思います。

 

あまり誤解されることなく
人から好感が持てると思われる人は、
とにかく素直に自分を表現できる人
なのではないでしょうか。

もしかしたらあなたは
本当の自分を見せるのが怖いと
思っているのかもしれません。

でも、
自分を隠せば隠すほど、
誤解されるだけです。

 

「これが自分」と思う自分を見せても
あなたを好きていてくれる人はいます。

だから、
ほんの少しの勇気で良いから
ありのままの自分を見せることが出来たら、
今より人から好意を持たれます。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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良い性格、悪い性格

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良い性格、悪い性格

 

 

生まれつき性格について学んでいます。

 

 

生まれつき性格には
「幸・不幸はない」
と言われています。

そして、生まれつき性格は
一生変わりません。

 

次に0~3歳までにほぼ形成される
育てられ性格があります。

ここで「幸・不幸」が出てきます。

この0~3歳までの間に、
どれだけ自分が愛されたと感じられたか、
ここで幸か不幸か分かれます。

どんなに親や養育者が
愛情たっぷり育てたとしても、
本人は愛情を貰ったと感じなければ
幸せに離れないのです。

3歳までは物心がついていない場合が多いので、
本人が自覚していなくても無意識に
自分は幸せと感じているのか、
自分は不幸と感じているのです。

次に習慣的性格があります。

こちらは読んで字のごとく、
社会生活を送っていく中で、
どのような習慣を持っているかで
人からどういう性格なのか
判断されます。

習慣的性格は、
「良い性格、悪い性格」と
人から思われる部分です。

本人が普段どのように振舞っているかで
「あの人は良い性格だ」
「あの人は性格が悪い」
と人から判断されるのです。

 

生まれつき性格に
幸・不幸も
良い・悪いもないけれど、
育てられ性格と習慣的性格が加わると、
本人は幸せで、他人からは性格が良いと思われる
本人は幸せで、他人からは性格が悪いと思われる
本人は不幸で、他人からは性格が良いと思われる
本人は不幸で、他人からは性格が悪いと思われる
の4パターンに分かれます。

職場ではグループで活動することがあります。

ずっと同じ人たちとグループを組むのではなく、
日々メンバーが変わります。

 

グループになるといろいろなタイプの人と
共同作業することになります。

そうなると、自分とは性格が違うので
理解できない人
一緒にやりづらい人
が出てきます。

 

Aさんは好き嫌いがはっきりしています。

やりたい仕事とやりたくない仕事が
はっきり決まっています。

グループで分担して仕事をするとき、
「〇〇をやります!」
と宣言します。

この文章だけだと
「自分でやる仕事を宣言しているから
別に問題ないじゃない」
と思うかもしれませんね。

 

同じグループの人は
〇〇さんが相談せずに自分のやりたい仕事をすると
宣言してその場から離れてしまうので、
やりたくない仕事が残されるのです。

Aさんがやりたくない仕事は、
他の人もやりたくないのです。

そこで同じグループの人は思うのです。
「Aさんはズルい」
「Aさんは楽な仕事ばかりしてサボっている」
「Aさんと同じグループだとやりづらい」
「Aさんと同じグループになりたくない」

もしかしたらこう思っている人もいるかもしれません。
「Aさんのことが嫌い」
「Aさんは性格が悪い」

 

このAさんの言動は習慣的性格の部分ですね。

Aさんはこのような場面があると、
今までやりたくない仕事を避けるために
やってもいい仕事を宣言して、
パーッといなくなって、
他の人にやりたくない仕事をさせてきたのでしょうね。

Aさんが我が道を行く人で、
他人からどう思われても構わないと
思う人ならAさんは幸せなのでしょうが、
Aさんはみんなから好かれたいと思っています。

そのAさんの思いは叶えられていないのです。

そうなると、Aさんは不幸ということになります。

 

習慣を変えることはなかなか難しいことなので、
Aさんは今までこのような状態に身を置いていたのだと思います。

人から好かれるためには
人から良い性格と思われるためには
勇気と覚悟を持って
習慣的性格を変える必要があります。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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8つのタイプ診断で天職を知る

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8つのタイプ診断で天職を知る

 

 

サイトの記事で
「”わが子の天職”が8つのタイプ診断で判明」

というのを最近見つけました。

私は以前から自分の天職に興味があり、
天職をビジネスにするというスクールにも
入ったことがあります。

カウンセラーになりたいと思ったときから
勝手に「私の天職はカウンセラーだ!」
と思うようにしています。

そして、天職を見つけたかったからなのか、
今までずっと転職を繰り返していました。

 

8つのタイプ診断で天職を知ることができるということで、
早速テストしてみました。

子供の頃どうだったかという設問で、
小学校時代の自分を思い出しながら
◯か☓か答えていきました。

答えながら、
カウンセラーとは全く違う職業が
天職という診断結果がでたらどうしようと
ドキドキしました。

 

8つのタイプの代表的な偉人はこちらの方々です。

  • マザー・テレサ
  • 織田信長
  • 豊臣秀吉
  • ウィンストン・チャーチル
  • パブロ・ピカソ
  • ベートーヴェン
  • 西郷隆盛
  • 徳川家康

それぞれ第1位~第3位まで
タイプ別の天職が載っています。

「音楽・映画」
「建築・インテリア」
「マスコミ・出版」
「金融」
「旅行」
「スポーツ」
「生き物」
「接客・販売」
「モノ作り」
「ファッション・美容」
「公務員」
「アート・ゲーム」
「IT・WEB」
「花と緑」
「大きな自然」
「法律」

職業のジャンルを見て、
「さて、心理カウンセラーはどれに
当てはまるのだろう?」
と考えました。

「接客・販売」
「生き物」
でしょうか?

となると、「豊臣秀吉タイプ」が
2位「接客・販売」
3位「生き物」なので、
一番心理カウンセラーが天職のタイプ
なのかもしれません。

 

残念ながら、
私は豊臣秀吉タイプではありませんでした。

豊臣秀吉と私とでは
何一つ被るところがなく、
似ても似つかないです。

 

自分のタイプを見てみると、
確かに子供の頃の自分は
そっち系の職業に就きそうなことばかり
していました。

いつも絵を描いていましたし、
熱中するとハマりすぎて
中毒になるくらいのところが
ありましたし、
理数系が得意でした。

私は誰にも相談せずに自分で
「こんな専門的な職業を目指しても
途中で挫折するに決まっている」
と決めつけて、
得意なことや好きなことに手を出さず、
周りの女子がやっていることの輪に
入っていきました。

それが却って茨の道を
進んだことになったのかもしれません。

苦手分野を普通にできるようにすることは、
得意分野をさらに伸ばすことより
難しいのです。

それでどこで働いてもしっくり来ず、
転職を繰り返してきたのでしょう。

 

もし、あなたが
ご自身の得意分野を分かっているのだとしたら、
周りに流されずに、周りに影響されずに
周りの声に耳を傾けずに
そのままの道を突き進んで行っていただきたいと
切に願います。

あなたの人生なのですから。

得意分野を気の済むまで突き進んで行ったら、
たとえ途中で諦めることになったとしても、
周りの影響で突き進まなかったことを
選んだよりは後悔しません。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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「また、あなたと会いたい」と言わせる「魔法の言葉」

ごきげんよう。
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「また、あなたと会いたい」と言わせる「魔法の言葉」

 

 

「また、あなたと会いたい」と言わせる「魔法の言葉」
というタイトルの電子書籍があります。

 

 

私はカウンセリングの勉強を始めた頃から、
「また会いたくなるカウンセラー」
でありたいと思っていましたから、
このタイトルに惹かれて購入しました。

内容も役に立つと思ったので、
せっかくだからこの電子書籍の内容を伝えようと思い、
セミナーでこちらの本の読み合せをしました。

 

参加者の反応は、まあまあ良かったと思います。

 

その1週間後に2回目のセミナーを開催した時、
前回参加できなかった方がいらしたので、
前回参加したAさんに、
「この本はどんな内容だったか
覚えている範囲でいいので、
教えてもらってもよろしいですか?」
と言いました。

Aさんは、
「内容が薄くて面白くなかったので覚えていません」
と答えました。

「あ、そうだったんだ」
と、その時初めて知りました。

確かに前回のセミナーでAさんは
本の内容で印象的だったところに
線を引いてもらったり、
発表してもらった時、
退屈そうで発表も短めだったのですが、
それはいつものことだったので
気にならなかったのですが、
Aさんは私の想像以上に、この本に対して
否定的に捉えていたようでした。

 

Aさんはこのセミナーに参加している
グループから好かれたいと
常日頃思っています。

なので、今回の
「また、あなたと会いたい」と言わせる「魔法の言葉」
という本を紹介したのは、
Aさんのためといっても
過言ではありません。

けれども、当のAさんには
この本は響かなかったようです。

 

前回この本の内容で中心だったのは、
またあなたと会いたいと言わせるためには
「ABCDの法則」というのがあるということでした。

「ABCDの法則」とは、
A:当たり前のことを
B:バカにしないで
Ç:ちゃんとする
D:(それを)できる人という。
と、それぞれ頭文字を取っています。

それをご自身に置き換えて、
今日からできる
「ABCDの法則」を
みなさんに考えてもらいました。

Aさんに聞いたら、
「萩原さんを褒めること」
と言われました。

「いやいや、私を褒めたところで
またあなたと会いたいとは思われないから!」
と、心の中で思い、
「私に限らず、人を褒めましょう」
と、Aさんに伝えました。

 

1回目から参加しているBさんは、
「私は婚活をしているのですが、
数回会ったら男性が離れていってしまいます。
だからまたあなたと会いたいと思われるには
どうしたらいいのか知りたいです。」
と言っていました。

「BさんのABCDの法則は何ですか?」
と聞いたところ、
「Aは人の話を聞く時頷くこと、
Bは人と話す時に相手の顔を見ること、
ÇとDはまだ思いつきません」
と言われました。

「ABCDそれぞれ分かれているのではなく、
一つの言葉でABCDの法則なんですよ」
と1回目のセミナーの時にBさんに伝えましたが、
2回目のセミナーの時の前回の復習で聞いたときも、
Bさんは同じことを言っていました。

Bさんも2回目のセミナーの時に
「あまりこの本の内容が印象に残っていない」
と言っていました。

 

ある人が、Bさんについてこのように語っていました。

Bさんは物を渡した時に引ったくるように取るし、
人が話をしても下を向いてずっと爪をイジっているし、
お土産を渡した時に「ありがとう」も何も
言ってくれませんでした。

「あ、そうだったんだ」
と、その時初めて知りました。

 

AさんもBさんも
人から好かれたいと思っています。

ある意味AさんやBさんに役立つと思い、
「また、あなたと会いたい」と言わせる「魔法の言葉」
を紹介しました。

 

 

けれども、
Aさんの心にも
Bさんの心にも
この本の内容は響きませんでした。

となると2人共、
今後「また、あなたと会いたい」と
人から思われるのは難しいのではと
想像します。

 

自分が「こうなりたい」という望みがあって、
それを解決してくれる方法を
書籍やセミナーや人が教えてくれる機会があります。

それはきっと、
本人には耳が痛い内容だと思います。

今までやったことのないことに
チャレンジすることになります。

でも、
それをやらなければ変わらないし、
今までの自分を乗り越えられないのです。

 

なりたい自分になるためには、
避けられない道なのです。

 

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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また会いたいと思われる人

ごきげんよう。
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心理カウンセラーの萩原あみです。
調子はどうですか?

 

 

また会いたいと思われる人

 

 

カウンセラーの勉強を初めた頃から
「また会いたいと思われるカウンセラーになりたい」
と思っていました。

メンターも同じようなことを書いていたので、
その影響も大きいのかもしれませんが、
本心であることは間違いないです。

 

カウンセリングの中で
「私に会いに来てください」
と言ったことがあります。

普段はこんなことおこがましくて
絶対に言わないセリフです。

カウンセラーとしてだと、
クライエントが第一ですから、
自分のことはどうでもよくなって
クライエントにとって今
どんな言葉が必要なのか
考えて、ひねり出して
最善だと思うものを提供します。

 

 

普段の私は
自分のことしか考えていません。

カウンセリングの時は
自我のスイッチを切っています。

 

今、「またあなたに会いたいと思われるには
どうしたらいいか?」みたいな内容の
電子書籍を読んでいます。

 

 

本に書いてあることを
既に実践していることもあれば、
たまにしか実践していないこともありました。

 

職場にお客さんがいらっしゃるとき、
挨拶はしますが
入り口に立って出迎えていません。

来たお客さんに
積極的に話しかけることはなく、
聞くことがある時しか話しかけませんし、
話しかけてきたら話すというスタンスで
お客さんに接しています。

 

私自身がお客さんであるとき、
入り口にスタッフ全員が両脇に1列に並んで
一斉に「いらっしゃいませ」と言われながら
その中を通らなければならないとき、
とても恥ずかしくていたたまれない
気持ちになります。

デパートや旅館などが思い当たります。

なのでデパートは開店時間に行かないですし、
旅館にも行きません。

 

逆にそれを気持ち良いと感じる人も
いるということも理解しています。

 

私自身がお客さんであるとき
積極的に話しかけられると
バツが悪くなって
お店を出たくなります。

洋服を選んでいるときなどが思い当たります。

なのでウィンドウショッピングは苦手ですし、
話しかけられないお店で洋服を買います。

 

逆にそうしてもらいたいと感じる人も
いるということも理解しています。

 

私自身が人に興味がないですし、
人のお世話をするのが苦手ですし、
人に構われたくないと思っているので
人に近づいたところで
相手の細かい変化に気づかないのです。

だからお客さんが来たときに
私が近づいたところで
大したことはできないのです。

私は細かいことを観察する
蟻の目を持っていないし、
あまり持ちたいと思わないのです。

 

その代り、
全体を見て客観的に見て
抽象度を上げて
お客さんを観察したいと思っています。

そこで何か気づいたときに
そっとお客さんのところに行って
様子を伺いたいのです。

私は全体を見回して把握する
鷹の目を持ちたいですし、
そうありたいと思っています。

 

もちろん自分に近づいて話しかけてもらいたい人も
いるということも理解しています。

そういう人には
蟻の目を持っているスタッフが
対応すればいいと思っています。

 

人には向き不向きがあるのです。

 

ただ、カウンセリングの時は
蟻の目と鷹の目を適宜使い分けて
クライエントに向き合っています。

これは相手が1人だということと、
時間が制限されているからこそ
成り立っています。

 

また会いたいと思われるカウンセラーになる道は
ずっと続いていきます。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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笑わせると笑われる

ごきげんよう。
こんにちは。

心理カウンセラーの萩原あみです。
調子はどうですか?

 

 

笑わせると笑われる

 

 

「どうしたら笑いが取れるのか?」
と昔から思う性分です。

笑わせることが大好きです。

 

その一方、天然ボケのところがあるので、
意図してないところでボケてしまって
笑われることがあります。

笑われると
時と場合に寄りますが、
とても恥ずかしくなります。

思いっきり転んだ時も
同じような気持ちになります。

 

 

私の生まれつき性格は、
「笑わせることは好きだけれど
笑われることが嫌い」
だそうです。

ピッタリ当てはまっています。

 

ある日のことです。

AさんとBさんのやり取りを
みんなで聞いていました。

そこでAさんは
「目黒」(地名)というところを
「マグロ」と言い間違えました。

周りの人は大爆笑でした。

特にÇさんはかなりツボにハマったらしく、
いつまでも笑っていました。

 

私も
「どうしてもマグロが食べたかったんですね」
とAさんに突っ込みながらも
みんなが笑っている中、
Bさんだけが笑っていないことに気づきました。

 

それから少し経ってからÇさんが
「いやぁ久しぶりに大笑いしたわ」
と、またAさんの言い間違えの話をしました。

そこで周りの人もまた
「今年の流行語大賞ですね」
「マグロ(目黒)線最終電車が出発しま~す」
など、Aさんの言い間違えについて
さらに盛り上がっていました。

私も
「マグロ線だと、電車が船(マグロ船)に変わりますね」
とマグロ線と言った人に突っ込みながらも
心なしかAさんの顔が赤くなっているように見えました。

以前から思っていたのですが、
「笑わせる」より
「笑われる」ほうが
笑いの爆発力がある気がします。

それは、
言っている人は笑わせるつもりがなくて、
素で面白いことを言っているから
より周りの人は可笑しく感じるのでしょう。

今回の「マグロ」の言い間違えも、
さすがに引っ張り過ぎじゃないかと思いました。

 

「笑わせた」話はいつまでも話題にしても
良いと思うのですが、
「笑われた」話はいつまでも話題にしたら
相手を傷つけることになりかねません。

 

しばら「マグロ」の話で盛り上がっている中、
突然Bさんが半泣きになって、
「こっちは真面目にやっているのに、
いつまでも笑わないでください!」
と叫びました。

そうすると周りの人は
「誰もBさんのことを笑っていないよ」
「マグロの話をしていただけだよ」
と、Bさんを慰めました。

 

一見、何でBさんが叫んだのか、
また、言ったことの意味も
わからないのではないでしょうか。

確かにあの時は
誰もBさんの名前を出していないし、
Bさんのことも言っていないし、
マグロの話をしていただけです。

 

後でBさんに
「何に腹を立てていたのですか?」
と聞いたら、
「こっちは真面目にやっているのに、
Çさんがいつまでもマグロの話をしている」
と言いました。

 

この言葉で
Bさんの気持ちが理解できますか?

 

これは私の見立てですが、
Bさんはみんなが自分のことを
笑っていないことをちゃんと
分かっていたのだと思います。

ではなぜBさんは
「こっちは真面目にやっているのに、
いつまでも笑わないでください!」
と叫んだのか?

みんながマグロの話をしているのを
早く終わらせたかったのではないかと
思っています。

現に、Bさんが叫んだ後
誰もマグロの話をしなくなりました。

 

Bさんを見ていると、
人を笑わせるのが好きな人なのだなぁと
思います。

そこで今回、
BさんではなくAさんが
きっかけは言い間違いだけれども
笑いを取りました。

そこでみんながいつまでも笑って
それについていつまでも盛り上がっていたので
悔しかったのではないでしょうか。

「今年の流行語大賞」という言葉も
気に入らなかったのかもしれません。

 

BさんがAさんではなく
Çさんに腹を立てていたのは、
Aさんはただ単に言い間違えただけであり、
Çさんがいつまでもマグロの話を引っ張るから
ずっとマグロの話で盛り上がってしまった
と思っているからではないでしょうか。

 

今の時点では完全に私の見立てなので、
今後機会があったら
Bさんに確認してみたいと思います。

多分その場にいた人は
Bさんがなぜ叫んだのか
理解できなかったと思います。

単なる被害妄想だと思ったかもしれませんね。

 

私も少し話に乗っかってしまいましたが、
笑われた話については
いつまでも引っ張らないようにしたいと
改めて認識しました。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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