謝るくらいならやらなきゃいいのに

ごきげんよう。
こんにちは。

心理カウンセラーの萩原あみです。
調子はどうですか?

 

 

謝るくらいならやらなきゃいいのに

 

 

あるものをネットショッピングで買い、
配達の日時指定しました。

ネットショッピングで購入した時には
どこの配送会社で配達されるのか
分かりませんでした。

 

前日に「ご指定の日時に配達する予定です」
というメールが届きました。

そのメールを見て宅配会社が分かり、
嫌な予感がしました。

 

当日、◯時までに荷物が届くはずだから、
荷物が届いたら出かけようと思っていました。

 

◯時になっても荷物が届きませんでした。

出かけることが出来ず、予定が狂いました。

 

1時間後に荷物が届きました。

配達員の方が何度も「すみません」と謝っていました。

きっと、指定した時間より1時間遅くなったから
謝っていたのでしょう。

私は何も言わず黙っていました。

想定内だったので怒ってはいなかったのですが、
「気にしないでください」
「いいですよ」
という気持ちにもなれなかったからです。

 

配達に1時間遅れたことで、
私の貴重な時間を奪われました。

以前も同じ宅配会社で似たようなことがありました。

 

何度も申し訳なさそうに謝っている配達員の方を見て、
「謝るくらいならやらなきゃいいのに」
と思いました。

もちろん、配達員の方が悪いわけではありません。

会社の仕組みだと思います。

 

これは私の想像ですが、
指定時間内に配達できるギリギリの荷物を
1人1人の配達員さんに持たせているのではないでしょうか。

その指定時間内に配達できるという計算は、
全く道路が混まず、
全くトラブルがない状態を
想定しているのではないでしょうか。

だから少しでも道路が混んでいたり
配達中に何かトラブルがあったら
簡単に遅れてしまうのではと思います。

 

そして、もし「指定時間にもっと余裕を持たせよう!」
となったとしても、変わらないと思います。

その宅配会社はきっと、
どんなに指定時間を今より幅広くしたとしても、
同じように指定時間内に配達できるギリギリの荷物を
1人1人の配達員さんに持たせると思います。

考え方の根本を変えないと、
何も変わらないのです。

 

そう考えると、直接お客さんに関わってしまう
配達員さんがクレームの全てを被ってしまうので
気の毒だなと思います。

あの配達員の方はきっと私だけではなく、
今日、そしていつも沢山のお客さんに
謝っているのではないでしょうか。

謝ることが分かっているのに
やらざるを得ないって
何だか悲しいです。

働くこと自体が辛くなります。

 

これからは
この宅配会社から配送されるとわかった時点で、
届けて欲しい指定時間の1つ前の指定時間に
変更しようと思います。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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ブログのおかげ

ごきげんよう。
こんにちは。

心理カウンセラーの萩原あみです。
調子はどうですか?

 

 

ブログのおかげ

 

 

去年の11月から、ほぼ日刊でブログを書いています。

書くネタが思いつかない日もありますが、
とにかく毎日ブログを書いています。

 

今日、しくじりました。

 

朝、職場でのミーティングで
「◯◯の書類を作成しておいてね」
と言われました。

私は心の中で
「Aさんの書類は先週作成しておいたから余裕」
と思っていました。

 

定時の30分前に
「Bさんの書類が白紙なんだけど」
と言われました。

私は
「えっ?Bさんの書類は情報がほとんどないから
作れないですよ」
と言いました。

「朝、◯◯の書類を作成しておいてねっていったじゃん」
と言われ、
「それてっきりAさんの書類という意味だと思っていました」
と答えました。

どうやらBさんの書類をほとんど情報がない状態で
今日中に作らないといけないみたいです。

 

そこで私はBさんの書類作成に取り掛かりました。

とは言っても、ほかの書類からコピペして、
それに数少ないBさんの情報を組み込んだ内容に
訂正するという形で作成しました。

定時の10分前に書類が完成しました。

仕事を依頼してきた人から
「もうできたの?」
とびっくりされました。

私も思ったより早く完成したので
びっくりしました。

 

これは私が一から作らず
人のを真似して色付けだけをしていく
という作業の仕方だったのと、
毎日ブログを書いているので、
文章を打ち込むことに慣れていたというのが
思ったより早く作業を終わらせた要因だと思います。

 

何で何が役に立つかわからないものですね。

 

書類の内容も褒められました。

それもそのはずです。

書類を依頼してきた人が過去に作成した書類を
コピペしたわけですから。

この書類を褒めたということは、
それはつまり、その人は自分が作成したものを
褒めているようなものです。

毎日ブログを書いていたおかげで、
突発的な仕事が定時30分前に
降り掛かってきましたけれども、
無事定時に帰れました。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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現実が正解

ごきげんよう。
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調子はどうですか?

 

 

現実が正解

 

 

最近「現実が正解」という言葉を聞いて、しびれました。

うまくいかないと
自分のせい
他人のせい
環境のせい
世の中のせい
と考えます。

どんなに「◯◯のせい」と嘆いたところで、
この現実が正解なのですね。

 

過去に引き起こした原因があって、
「今、この状況」になっているわけです。

私の場合、
うまくいかないのは
「サボったから」
「真剣じゃなかったから」
という原因が多いです。

やはりさぼっていると、
手を抜いていると、
しっかりと後でツケが回ってきます。

 

今が不安・不満なのだから、
その「正解」の現実を変えるために
今自分は何をするのかを考えないと、
不安・不満が消えてなくなりません。

今できることは
私が望む未来に通じる行動を
淡々と続けることです。

 

現実が正解なのですから、
あなたが、私が、
今どう振る舞うかで
明るい未来になるのか
現状維持になるのか
行き先が変わります。

 

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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職場の人に嫌われる

ごきげんよう。
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調子はどうですか?

 

 

職場の人に嫌われる

 

 

少し前に、前職の同僚とお話しました。

その時、お互い職場のある人に嫌われていたという話をしました。

 

前職の同僚は、なぜその人から嫌われているかわからないとのことでした。

その人に話しかけても、完全無視されていたとのことです。

仕事のことを聞きたくても完全無視されるのですごく困ったとのことでした。

 

私は別の人から嫌われていたのですが、
幸い仕事のことを聞いたら教えてもらえてたので
仕事に支障はなかったです。

 

職場でも、それ以外でも全員から好かれることはありません。

自分が苦手だと思ったら、相手も自分のことが苦手だと思っておいたほうがいいです。

 

私はどういう人に嫌われるのか、大体タイプは決まっています。

「自分が一番でいたい人」に私は嫌われます。

 

「◯◯さん、◯◯さん」と慕ってくる人が
その人にとって大好物だと思います。

私はそのような人を見ると、
「自分が一番、自分が人気者だと思いたいのだな」
と思ってしまい、
そのような人に近づくと後々面倒なことが多くなると
思っているので
私はそのような人に近寄らないようにしています。

 

そうすると、その人は
「◯◯さん、◯◯さん」と慕って来ない私を
気に入らないと思います。

そして私はそのような人に嫌われるという流れになります。

 

あなたは苦手な人のタイプ、自分を嫌う人のタイプを
把握していますか?

 

今の職場にもそのようなタイプの人がいるのですが、
この度私の想像以上にその人が私のことを嫌っていることが判明しました。

中途入社したばかりの人に、
私の良くないところをいろいろ話したらしいです。

当然、中途入社の人は
私に良くない印象を持つことでしょう。

また、中途入社の人が私に対するイメージが
アップする可能性は限りなくゼロに近いと思っています。

最初に持った印象を覆すのは難しいことです。

 

その人は、私を辞めさせたいのかもしれませんね。

 

「自分が一番でいたいひと」に嫌われてしまうのは、
かなり危険なことかもしれません。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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働きたくない業界

ごきげんよう。
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働きたくない業界

 

 

職業を選ぶ時、
「働きたくない業界」よりも
「働きたくない業界」の方が
人はあるのではないでしょうか。

 

就活しているときも、
学生で何も知らないのにもかかわらず、
業界を選別していました。

「働きたくない業界」というのは、
何かの情報だったりイメージだったりします。

 

働いていくうちに
「この業界では働きたくないと思っていなかったけれど、
自分と合わない業界だ」、
と、気づいたこともあります。

 

今働いている会社で、
「普通この業界ではこれが常識だ」
という話を聞きました。

それを聞いて正直、
「真面目だなぁ」
と思いました。

 

そこで私は思い出してしまったのです。

今私が働いている業界は、
昔から働きたくない業界だったということを。

 

ここ数年、
私は働きたくない業界で働いています。

最初はそんなつもりはなかったのに、
カウンセリングの道に進んだら、
徐々に働きたくない業界に足を踏み入れていました。

 

そして実際その業界で働いてみたら、
自分の感性に合わないことが常識であることが
この度ハッキリ分かりました。

学生の頃から情報やイメージだけで
「この業界では働きたくない」
と思っていましたが、
その感覚は合っていたわけです。

 

就活する時、
業界を幅広くして探してしまいがちですが、
いくらなかなか内定をもらえないからといって
働きたくない業界まで手を広げないほうがいいと思います。

 

私は入り口がカウンセリングで、
心理系→◯◯業界→◯◯業界→◯◯業界→◯◯業界
と、だんだん働きたくない業界に
どんどん進んでいってしまったので、
自分が心から欲しているものから遠ざかってしまいました。

軌道修正が必要だということが、
今回身に沁みて分かったので良かったです。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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鼻のかみすぎ

ごきげんよう。
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調子はどうですか?

 

 

鼻のかみすぎ

 

 

数日前から小鼻が痛いです。

多分、鼻のかみすぎです。

 

花粉症で鼻をよくかむのですが、
ティッシュで小鼻を押さえるので
その都度痛みが走ります。

かといって、鼻をかまないわけにはいきませんし
困ったものです。

 

だんだん痛みが大きくなってきたような気がします。

鼻をかむ度に「いたたたた・・・」と声に出すわけにもいかず、
我慢しています。

これは地味に辛いです。

 

今までは鼻のかみすぎで鼻の下がガビガビになっていましたが、
今回は小鼻にオデキと言うか、触ると痛いものが出来てしまいました。

この痛みは結構気になってしまい、以前より集中出来ていないような気がします。

 

早く花粉の季節が終わって欲しいものです。

 

ごきげんよう。
ではまた。

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罵倒され、欠点を言われました

ごきげんよう。
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心理カウンセラーの萩原あみです。
調子はどうですか?

 

 

罵倒され、欠点を言われました

 

 

今日、罵倒されました。

私の欠点をことごとく言われました。

相手はすごく私に怒っていました。

 

なぜ相手は私に怒っているのかと言うと、
「私が相手の思うように動かないから」
です。

 

私としては、直接自分に関係のないことで、
ちょっと手伝う程度のつもりでいたので、
正直、そこまで期待されても困るわけです。

罵倒された私は
怒ったというよりも
悲しくなりました。

「何でそこまで言われなきゃいけないんだろう?」

そこまで言われる筋合いはないと思いました。

 

こっちは逆ギレすることなく冷静に対応しましたが、
2時間近くも罵倒され、欠点を言われ続けたので、
すっかり気持ちが萎えてしまいました。

テンションが下がって、
抜け殻状態になりました。

相手の言っていることを
しっかり聞けなくなりました。

 

まさかこんなに罵倒されるとは思ってもみなかったので
ショックが大きすぎて気持ちが全然切り替えられず、
早く相手から離れようと思いました。

この感覚は久しぶりでした。

母親から怒鳴られたり欠点を言われ続けられていたので
親と住んでいた時はこの感覚をよく味わっていました。

だから実家を出ようと思いました。

自分の精神衛生上よろしくないと思ったのです。

実家を出たらこの感覚に陥ることは減りましたし、
親のことも気にならなくなりました。

 

罵倒されてから数時間立ちましたが、
まだ悲しみから立ち直っていません。

 

明日もこの感情を引きずるかもしれません。

職場でテンションが下がっていて、笑えなくて、
もし「元気ないね、どうしたの?」
と誰かに聞かれても、きっと私はごまかすでしょう。

職場の人に
「昨日2時間近く罵倒&欠点を言われ続けた」とは
言えません。

 

人に何かを言われたらごまかしますけど、
自分の気持ちはそのまま受け止めようと思っています。

悲しかった

傷ついた

落ち込んだ

心がざわざわした

涙が出た

散漫していた

動揺した

頭がボーッとした

私は今、こんな状態なんだなぁ

私は私の一番の味方でいます。

明日笑えなくても大丈夫。

 

あなたもあなたの一番の味方でいてくださいね。

 

ごきげんよう。
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萩原あみ

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誰にも言えない

ごきげんよう。
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調子はどうですか?

 

 

誰にも言えない

 

 

誰にも言えないと辛いですよね。

誰にも言えなくて、
ずっと自分の心に秘めていたら、
突然気持ちが溢れて
とめどなくぶちまけてしまうのでは
ないでしょうか。

そして聞いている人からしたら
「そこまでぶっちゃけていいの?」
ということまで話してしまいます。

 

心に溜めておく
精神的によろしくないですね。

 

当事者に話せないのなら
信用の置ける人に話す。

知り合いに話せないなら
カウンセラーに話す。

とにかくあなたのことを
全面的に受け入れてくれる人に話す。

 

そういう人を普段から作っておくことです。

早く気持ちが楽になります。

また、
あなたも誰かのそういう人で
あれたらいいですね。

 

 

 

ごきげんよう。
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萩原あみ

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人と会うとき

ごきげんよう。
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調子はどうですか?

 

 

人と会うとき

 

 

人と会うとき、
例えば一緒に食事や飲みに行くときは
事前にお店を調べたくなります。

そして予約をしておきます。

 

以前は飲み会の1次会に行って、
2次会はお店が決まっていなくて
適当に歩いて決めたりしていましたが、
今は2次会に参加しなくなったので、
適当にお店を決めるということがなくなりました。

だから今、人と会うときに
お店を決めずに歩いて適当に決めるということを
やらなくなっています。

 

人と会う約束をしたのですが、
「楽しみにしています」と連絡がありましたが、
その文章を見て「で?」と思ってしまいました。

明日何時?
明日どこのお店?

それを尋ねてみたら、
「決めていません」
と返事が来ました。

「決めてないんかいっ!」
とびっくりしてしまいました。

 

そこで
「私は人と会うとき、事前に時間とお店を
決めておきたいんだな」
ということに気づきました。

それが当たり前だったので、
その感覚ではない人とやり取りしてみたからこそ
そこに気づけました。

 

お店を決めるのにダラダラ歩いたり
考えたりする時間が
嫌なんでしょうね。

その時間が楽しいと思える人と、
時間の無駄だと思う人が
いるのでしょう。

 

人と関わると自分が発見できます。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

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双方の話を聞く

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双方の話を聞く

 

 

今まで、Aさんの過去の話を
Aさん自身から聞いていました。

正直、
「本当に?」と、
不信に思うことがありました。

前回話したときと内容が微妙に違っていたり、
以前は「2~3日」と言っていたのに
今回は「2~3週間」と、
期間が長くなっていることもありました。

 

だからずっと、
別の人からAさんの過去の話を聞いて、
Aさんの言っていることが合っているのかどうか
すり合わせがしたかったのです。

 

今回待ちに待ったその機会がやってきました。

 

過去のAさんを知っているBさんに、
どうしても確認したかった3つの質問をしました。

Bさんの話を聞いて、
やはりAさんは自分の過去を
書き換えていました。

想像通り、いや、
想像以上に話が違っていました。

 

Aさんの場合は明らかにご自身の主張が
都合よく歪められているということが分かりましたが、
こういうことって日常的にあると思います。

本人が思う過去と、
他人が見るその人の過去は
必ずしも一致するわけではありません。

今回の件に関しても、
もしかしたらBさんの都合のいいように
Aさんの過去が書き換えられている可能性もあります。

 

このような出来事を目の当たりにすると、
「真実ってほとんど存在していないのだなぁ」
と思います。

 

情報を得る時、
一方だけの話を聞くのではなく、
双方の話を聞くことが大事です。

それぞれの価値観や信念で語っているので、
話に食い違いがあるのも当然です。

そして、
私の価値観や信念で
最終的に判断するのです。

 

そう考えるとやはり、
真実は1つではないですね。

 

ごきげんよう。
ではまた。

萩原あみ

 

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